Klacht: Henny65

Henny65 op 23 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant heeft een elektrische pomp besteld bij Jannova voor 29,95, maar ontving in plaats daarvan een klein handpompje. De klant beschouwt dit als oplichterij en overweegt aangifte te doen, terwijl hij ook pleit voor strengere maatregelen van Facebook tegen dergelijke advertenties.

Mijn Klacht:

In November was er reclame op facebook van Jannova die een elektrische pomp aanbood voor 29,95 en als zovelen heb ik die gekocht op 21 december werdt er een klein handpompje geleverd.
Dit is pure oplichterij en ik ga hiervan aangifte doen maar ik vindt ook dat Facebook deze reclame van dit soort bedrijven moet weigeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten