Mijn Klacht:
ongelofelijk zijn jullie nu helemaal bedonderd…ik kom dagelijks bij jullie,dit zal niet meer gebeuren heb ik besloten nadat jullie bekend hebben gemaakt de zwarte piet te laten verdwijnen.
Gewenste Oplossing:
laat dat duidelijk zijn
Klacht: zwarte piet moet blijven
jaahzeetie op 26 augustus 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 28 augustus hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HEMA
Heeft op 28 augustus 2014 om 13:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 28 augustus hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
