Klacht: Zeer onvriendelijk personeelslid station Zwolle

Anja Brons op 15 augustus 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn met onze kleindochter wezen ’treinen’ een leuk uitje. Tien we op station Zwolle wat wilden gaan drinken bij de Hema werden we zeer onvriendelijk te woord gestaan door mannelijk personeelslid middelbare leeftijd. Op vragen als heeft u een rietje bij de fristi, kunt u ons vertellen waar het sanitair is op het station enz.

Gewenste Oplossing:

Een excuus is zeer op zijn plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM