Klacht: Zeeppompje

koffie1962 op 29 augustus 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen,
Vorige maand heb ik een zeeppompje gekocht van bij hema. Tot mijn grote verbazing is het pompje aan de tuit en de onderkant nu al aan het roesten. Het pompje staat op een droge ondergrond. Dat het pompje ooit minder wordt kan ik inkomen maar niet dat het na een maand op meerdere plekken roest. Ik heb geprobeerd er twee foto’s van bij te voegen
Wat doen we hier aan?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik serieus wordt genomen. Bv. door geld terug, een vervangend product of een tegoedbon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM