Klacht: Wrap met kip niet te eten

Mw. A. Walter op 11 april 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net hooguit een half geleden een wrap met kip gekocht. Alles zit aan elkaar geplakt en is nat. Volgens mij komt het uit de vriezer. Ondanks de label dat het dagelijks vers wordt gemaakt. Telefonisch werd verzocht om de bus te pakken en hiermee terug te komen. Slechte zaak, kost veel tijd en ik zit nu zonder een lunch.
Iemand die het het in vitrine leg weet waar het vandaan komt, dus daar moet de klacht gedropt worden direct zonder dat ik weer de bus moet pakken en met die rommel terug moet komen.

Gewenste Oplossing:

Als u het geld teug stort op mijn rekening 808966901, zijnde 3 euro, ten name van. A. Walter, Rotterdam en wellicht ter compensatie een tegoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM