Een klant van HEMA vindt de actie met de kraskaarten misleidend, omdat deelname aan de vriendenloterij vereist is om kans te maken op een prijs. De klant is teleurgesteld dat HEMA aan deze actie meedoet, aangezien dit volgens hen enkel om financiële winst draait.
Super misleidend! Je krijgt een kraskaart mee, blijkt dat je lid moet worden van de vriendenloterij, voordat je misschien wat wint! Dat de Hema hier aan meedoet, berust ook alleen maar om geld, wat ze hiervoor weer ontvangen! Nou dan maar geen prijs!
Als Hema acties geeft zonder enige verbintenis van een loterij!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
