Klacht: winters logeren ongemakken

spanjer44 op 21 februari 2013 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dames en heren,
Een geweldig idee om tegoedpassen te verkopen voor een overnachting. Alleen: Wat heb je eraan als klant. Onmogelijk om een hotel te reserveren naar keuze. Ik heb ruim van te voren (een maand)geprobeerd. Geen plaats. Terwijl er wel een kamer te krijgen was met bijbetaling van €29,- Er waren al ruim duizend overnachtingen geweest van Hema’s Winters logeren, dus de directie vanhet desbetreffende hotel vond het welletjes.
Kan alleen concluderen dat het alleen voor de Hema lukratief is.
Een erg teleurgestelde klant.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon van €29,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM