Klacht: Winkel k kortrijk

IPCC 625013 op 20 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meneer
Ik gisteren in jullie winkel voor 72,50 euro gekocht waaronder cadeau bon van 50 euro(om vrienden te laten kennis maken met de Hema)
Maar toen ikvroeg om cadeaubon en cadeautjes te kunnen inpakken was er niets voorzien van enveloppe of inpakpapier
Vond ik echt niet klantvriendelijk,nogthans al veel onbemande geweest
Ik wilde het even melden
Lilian

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze wat vriendelijker zijn en meer service

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM