Klacht: Waterproof eyepencil niet te slijpen

Bakmarie op 28 januari 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruikte de waterproof eyepencils (double wear) van Hema met plezier, tótdat het slijpen niet lukte. Tijdens het slijpen breekt de punt steeds af, waardoor je het hele potlood gewoon opslijpt. Zonde toch?
Van een zelfde potlood is het binnenin het potlood gebroken, zodat de oogschaduw-stift eruit valt. Ook niet oké lijkt me.
M.i. heb ik de juiste slijpers gebruikt.
Wat kunt u voor mij betekenen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een mooie punt erop kan slijpen die niet afbreekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM