Mijn Klacht:
Ik heb een autoverzekering bij de Hema afgesloten omdat je daar vier gratis winterbanden bij krijgt. De eerste 5000 klanten zouden dit krijgen.
Ik krijg netjes een voucher binnen dat ik de banden bij de Kwikfit kan halen en laten monteren. Dus ik zit bij de eerste 5000. Op 12 januari wil ik online een afspraak maken met de Kwikfit d.m.v de vouchercode in te voeren. Tot mijn verbazing is het gehele bestand niet meer aanwezig.
Ik heb de Kwikfit gecontact en zij melden dat de actie liep tot 1 januari 2015. Op mijn voucher staat toch duidelijk 28 februari 2015.
Ik heb van de Hema nog geen reactie ontvangen. Nu heb ik nog steeds geen banden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn banden krijg
