Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
Ik dien deze klacht in naar aanleiding van een voedselvergiftiging van het eten van een broodje Surinaamse kip bij de HEMA-vestiging van Amstelveen omstreeks 16:00 uur. Ik was daar samen met mijn vriendin een hapje eten en een drankje doen. Ik nam daar een broodje kip met een Sprite-achtig drankje van de HEMA en mijn vriendin een versgeperste sinaasappelsap. Mijn eerste indruk was eigenlijk erg goed van het broodje. Het zag er lekker en verzorgd uit. Zeker met dit warme weer is vers essentieel. Er zat ook netjes een stikkertje op van de tijd dat het gemaakt werd en wanneer het weggegooid moet worden.
Toch was er iets goed mis met dat broodje.
Het ging omstreeks 18:00 uur zo slecht dat ik in de tram naar huis al een gedeelte heb gebraakt en ik transpireerde fors. Even later moest de ambulance gebeld worden, omdat in combinatie met de warmte stortte ik bijna in elkaar. Ik werd door mijn vriendin en andere omstanders wakker gehouden. De ambulance kwam. De ambulanceverpleegkundige stelde mijn vriendin een aantal vragen, omdat ik dat zelf niet meer kon. Uiteindelijk stelde de verpleegkundige de diagnose: “Voedselvergiftiging na eten broodje kip 3 uur geleden, waarna migraineaanval.” Dit rapport werd door de ambulanceverpleegkundige om 19:00 uur opgesteld.
Inmiddels gaat het stukken beter.
Gewenste Oplossing:
Excuses. Financiële tegemoetkoming zou ook op zijn plaats zijn. Indien escalatie / claims van derde partijen, zoals GVB wil ik hun ook aansprakelijk stellen.
