Klacht: voedselallergie

Sylvia Wubben op 20 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Vanochtend (13-02-2016) heb ik drie sauzijnenbroodjes en half broodje worst zonder mosterd gekocht. Ben allergisch voor mosterd. Viel me meteen op dat die meid die me hielp geen handschoenen aan had. Maar gewoon alles afgerekend. En me broodje met worst gegeten. Vlak na dat ik het op had pijn in me buik vlekken en jeuk in me mond. En nog geen uur daarna overgegeven. Heb me medicijnen in moeten nemen voor me voedselallergie. Ben nu zo ziek als een hond nu. Heb het idee dat die meid mosterd aan haar handen heeft gehad. En ik vind dat er meer opgelet moet worden. Want er zijn zoveel mensen met voedselallergie, maar er wordt weinig of niks rekening mee gehouden. Het dat met mij verkeerd af kunnen lopen. En het lijkt mij dat jullie dat als bedrijf niet op jullie geweten willen hebben. En het zou fijn zijn als jullie als groot bedrijf daar rekening mee houden of meer. Groetjes van Sylvia.

Gewenste Oplossing:

Als er meer of nog meer rekening word gehouden voor mensen met allergieën. Want daar word echt te weinig rekening mee gehouden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM