Mijn Klacht:
Op het Osdorperplein Amsterdam staan voor de Hema twee vlaggen. De standaards zouden gevuld moeten zijn met water maar, bleken leeg. Ik was er getuige van dat een van de vlaggen omviel en een oudere dame deze op haar hoofd kreeg!
We hebben de filiaalscef (Marcel) er bijgehaald die ons respectloos behandelde. Hij zette de vlag weer terug en ging naar binnen zonder excuses.
Weg met die onzinnige gevaarlijke reclame vlaggen! En de filiaalscef op een cursus om te leren hoe om te gaan met dit soort situaties!
Gewenste Oplossing:
Vlaggen weg, heeft de Hema niet nodig!
Chef aanspreken op zijn klantonvriendelijkegedrag!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
