Mijn Klacht:
De tompoucen van de Hema zijn vaak niet zo lekker, te zoet.
Gewenste Oplossing:
Minder zoete tompoucen
Een klant heeft aangegeven dat de tompoucen van HEMA vaak niet naar wens zijn, met een te zoete smaak. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
De tompoucen van de Hema zijn vaak niet zo lekker, te zoet.
Minder zoete tompoucen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM