Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een slagroomtaart gekocht,en onderweg dat we naar huis liepen dacht ik ze hebben zich toch niet vergist dat ze de verkeerde gebak mee hebben gegeven.Eenmaal thuis heb ik gekeken en er zat wel de goede taart in de doos want het was net alsof er niks in de doos zat aan gewicht.Savonds heb ik de taart aangesneden en sorry hoor het was net alsof de bodem een spons was zo droog en de jam veels te zoet en de slagroom zat geen smaak aan. Het was gewoon weg niet lekker en niet vers. Het gebak gaat steeds verder achteruit bij de hema. Jammer

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze de gebak maken zoals het hoort en vers.