Gewoon mijn Achternaam op 08 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Op 13 februari hebben wij de klant een reactie gestuurd.
Naar mijn mening strookt dit niet met de waarheid. Ik ben niet gecompenseerd voor deze misleidende reclame. Voor mij is deze kklacht niet opgelost. Laat staan de zeer trage beantwoording.
Samenvatting wordt geladen...
Als je via Email je kassakans wilt activeren ben je verplicht wordt om met minimaal 1 lot mee te spelen. Terwijl het kaartje waarop je kassakans staat dat je dit niet verplicht bent.
Gewone OPLICHTING dus
Als dit wordt aangepast is en er niet meer verplicht naar de Postcode Loterij verwezen wordt om mee te spelen. En ik hiervoor gecompenseerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 10:39 geantwoord
Op 13 februari hebben wij de klant een reactie gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van HEMA beoordeeld.
Heeft op 13 februari 2015 om 15:18 geantwoord
Naar mijn mening strookt dit niet met de waarheid. Ik ben niet gecompenseerd voor deze misleidende reclame. Voor mij is deze kklacht niet opgelost. Laat staan de zeer trage beantwoording.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
