Klacht: Versleten handdoek randen

Ellen Hema klant op 19 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 jaar geleden 20 nieuwe grijze handdoeken gekocht. Hotel kwaliteit. Supermooie handdoeken.
Maar nu zijn de platte randen zo versleten dat de gaten erin zitten terwijl de handdoek zelf nog prachtig is. Laatst met afdrogen trok mijn dochter er een enorm gat in. Zelfde kleur is helaas niet meer te koop. Valt dit onder klacht of is het normaal dat ze maar zo kort meegaan.

Gewenste Oplossing:

Dat er in toekomst beter aan product gewerkt .
Evt tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM