Klacht: Vernieuwde Software —> fotoboeken weg

Nicolle1986 op 22 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat baal ik enorm van jullie manier van software verandering. Ik heb al een aantal boeken bij jullie gemaakt en het is onderhand altijd wel iets en nu dit weer……hartstikke bedankt HEMA dat ik wederom weer mijn jaarboeken van de kinderen kwijt ben, waar ik heeeeeeeeeeel veel uren werk in heb zitten.

Gewenste Oplossing:

HEMA had de mensen de kans (en geen 3 weken) moeten geven om hun huidige boeken nog te maken voor minstens nog 6-12 maanden en iedereen die dan een boek wilde maken kon de nieuwe versie gebruiken. Dit is echt onbegrijpelijk voor zo'n firma!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM