Mijn Klacht:
met ons jubileum van onze collega’s een kaart gehad van de hema lekker weg actie.
Na ons jubileum met nog twee collega’s afgesproken dat we hun mee zouden nemen naar de chocolade verleiding.
Jammer genoeg werd een van onze collega’s ziek en nu ze weer zover is dat ze haar werk aan het opbouwen is dachten wij we gaan de chocolade verleiding maar eens gebruiken.
Maar helaas de kaart blijkt verlopen te zijn.
Erg vervelend krijg je een cadeau maar er staat nergens op tot wanneer de kaart geldig is.
Vindt het ook erg raar dat dit zo maar kan je hebt er toch voor betaald dus moet de kaart toch geldig blijven en anders moet het duidelijker vermeld staan op de kaart of de verpakking.
Dit ooit ook bij ici paris mee gemaakt maar die gaan er heel netjes mee om want je moet een formulier invullen en dan krijg je nieuwe cadeaukaarten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als wij met z'n vieren nog gebruik kunnen maken van de cadeaukaart.
Dus of de kaart verlengen of zorgen dat we voor hetzelfde bedrag een andere keus krijgen.
(10)
