Mijn Klacht:
Wij hebben vitrage besteld (8 ) stuks bij de Hema; wij wilden 1.40 m bij 163.0 m en kregen 2 meter bij 163.0m. Verder zijn er ook stukken aangezet wat geen gezicht is. Ik heb hierover de Hema gebeld en aangegeven dat dit dus niet is wat we willen en dat we ze terug willen sturen. Werd aangegeven dat dat niet kan, omdat ze speciaal voor ons gemaakt zijn.Belachelijk gedoe,want er is absoluut niet aangegeven dat ze er zo maar stukken aanzetten en ik heb ggen 2 meter besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en als dat niet kan wil ik dat de aangezette stukken er kosteloos door de Hema worden afgehaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
