Mijn Klacht:
Deze week kocht ik bij de hema een zak chocolade pepernoten. Toen ik ze vervolgens ging ik eten zonder naar elke pepernoot te kijken, proefde ik opeens iets heel bitters en vies en ik begreep niet wat het was.. Toen ik daarna een aantal pepernoten uit de zak haalde zag ik dat er (zie bijgevoegde foto) een verkeerde, gestipte pepernoot in zat. Ik had hem geproefd en hij proefde hetzelfde als de bittere, vieze pepernoot ervoor. Ik vind dit heel vervelend want nu vertrouw ik het niet meer om pepernoten bij de hema te kopen, omdat er dan weer zulke vieze pepernoten tussen kunnen zitten.. heel jammer..
Gewenste Oplossing:
Ik zou erg tevreden zijn als ik 1 of meerdere zakken (zonder mislukte pepernoten) gratis thuisgestuurd zou krijgen en als ik uiteraard hiervoor mijn geld terugkrijg.
(10)
