Mijn Klacht:
Beste meneer/ mevrouw
Ik heb voor een suprise party van mijn beste vriendin taart met foto besteld. Wat bleek achter af dat de foto helemaal scheef en 1 derde van de foto niet eens zichtbaar was. Ik heb mij hiervoor heel erg geschaamd tijdens het brengen van de taart. Ik heb expres bij hema besteld omdat ik dacht dat het hier helemaal goed zou komen. Maar helaas tot mijn verbazing zag ik een taart die totaal niet aan de voorbeeld taart op de website voldeed.
Graag hoor ik jullie mening en oplossing hierover
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Tamana
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevrede als er een oplossing voor is. Zoals mijn geld terug. Want ik heb mij heel erg geschaamd en vond het totaal niet leuk.
