Mijn Klacht:
Beste HEMA,
Ik heb een aantal weken geleden een e-mail gestuurd met een dringende vraag waar ik echt binnen een aantal dagen antwoord op moest hebben, gelukkig zag ik op de website dat jullie vragen beantwoorden binnen 2 werkdagen.
Helaas heb ik vandaag pas antwoord gekregen op mijn vraag, zeker 3 weken later. Dit vind ik erg teleurstellend en wil dit graag even melden.
Met vriendelijke groet,
Frank de Witte
Gewenste Oplossing:
Mijn vraag is veel te laat beantwoord. Slechte service!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
