Klacht: Vaatwastabletten

Anja Tonkens op 20 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een week of drie geleden vaatwastabletten gekocht bij de Hema.
Koop regelmatig bij dit bedrijf en ben altijd tevreden. Ook over wasmiddelen enz enz.
Nu echter, ben ik diep teleurgesteld. Glazen niet schoon, servies niet schoon, en het allerergste is dat mijn bestek zwart wordt.
Heb van de 40 tabletten, er nog zo,n 30 in de doos zitten.
Ik breng deze terug naar de Hema in Malden en wil het aankoopbedrag terug!!
Ik heb een foto gemaakt van de spullen, maar iedere keer verdwijnt de website…..dat werkt dus niet!

Hoor graag van u over hoe of wat!
Met vriendelijke groet.
Anja Tonkens- Ruijters
Mailadres. [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geldbedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM