CHNTL88 op 04 december 2013 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Op 24 oktober heb ik twee treinkaartjes gekocht. Vandaag wilde ik deze activeren en zag ik dat dit maar tot 30 november kan? De kaartjes zijn tot eind december geldig en ik weet niet 2 maanden van tevoren al wanneer ik met de trein wegga. Ik verwacht het bedrag van € 40 dan ook terug of twee nieuwe treinkaartjes. Ik vind dit echt geen goede actie.
In deze tijden kun je gewoon geen misbruik van mensen maken.
Het geld terug of twee nieuwe treinkaartjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
