Klacht: treinkaartje

fhm jacobs op 28 november 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 november 2015

Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een treinkaartje dat bij HEMA is gekocht. Ondanks pogingen om het kaartje te gebruiken, lukte het niet om het te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

is niet teverzilveren

Gewenste Oplossing:

als het kaartje wel te verzilveren is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM