Mijn Klacht:
Ik kan mijn treinkaart niet activeren.
Gewenste Oplossing:
Als mijn kaart is geactiveerd
Een klant heeft problemen met het activeren van een treinkaart die bij HEMA is aangeschaft. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de kaart te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn treinkaart niet activeren.
Als mijn kaart is geactiveerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM