Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen donderdag via internet een tas voor een laptop besteld. Helaas nog steeds geen e-mailtje ontvangen dat de tas bij het kiala-punt is aangekomen. Wat betekent dan eigenlijk de service voor 21.00 uur besteld de volgende dag in huis????
Ook vorig jaar hetzelfde probleem ook veel te late levering daardoor geen kerstcadeau.
Laptop tas nu in huis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
