Klacht: toilet bezoek

puck05 op 09 augustus 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na het toilet bezoek heb ik netjes betaalt met 50euro cent.het koste echter 30 euro cent dus pak ik 20 euro cent terug. liep naar mijn vriend en zei het koste maar 30 eurocent.geef hem de 20 eurocent terug.krijg ik te horen van een voor mij onbekend persoon,je moet wel betalen voor het toilet.heb ik toch gedaan mevrouw.en wat blijkt…ze is de toilet mevrouw..waar is ze dan als ik naar het toilet moet en geld betaal???

Gewenste Oplossing:

graag excuses en klantvriendelijker personeel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM