Klacht: Ticket verzilveren lukt niet

watis eengebruikersnaam op 08 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 4 dagkaarttickets gekocht. Het is me 2 maal niet gelukt hem te verzilveren. De eerste keer reageerde de verzilverbutton niet en nu kom ik niet eens zover dat ik de button in beeld krijg.
Waardeloos, ik ga de laatste ticket terugbrengen.

Gewenste Oplossing:

Als het op ieder moment dat je wil lukt om een ticket te verzilveren. Maar dat lijkt me eigenlijk wel normaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM