Klacht: Teweinig feesttaarten

Eugène Leyba op 01 oktober 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant heeft op zijn verjaardag geprobeerd een feesttaart van HEMA te kopen, maar vond geen beschikbare grote feesttaarten in de winkel in Seandelft. Ondanks dat de taarten in de brochure worden vermeld, was de klant teleurgesteld over het beperkte aanbod op dat moment.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag jarig het is 1 oktober dus ik wil s’morgens vroeg een feesttaart bij Hema kopen ja die grote van 15 pers dus ik sta om ongeveer 10 over 9 in die hema winkel (seandelft) en ik vraag aan die vrouwelijke medewerker daar voor een feesttaart xl en ze zegt dat ze even achter zal kijken of er nog zijn en komt daarna terug en ze heeft ze niet meer…nou daar gaat dus deze klacht over …waarom zo weinig feesttaarten en het in een brochure plaatsen dat er feesttaarten verkocht worden…

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden kunnen zijn als er veel meer feesttaarten gemaakt worden ja ik bedoel die grote van 15 pers xl en minstens voor tien binnen lopende klanten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM