Mijn Klacht:
Deze pas blijken we niet te kunnen verzilveren omdat de inleverdatum is verstreken. Door prive omstandigheden kon dit niet eerder.
Er staat op de pas ook geen datum van aankoop op.
Ik vind dit geen goede zaak. Het tegoed wat door anderen is betaald ben je dus gewoon kwijt.
Gewenste Oplossing:
Dat de pas weer gewoon te gebruiken is.

