Mijn Klacht:
Ik heb gisteren vrijdag 2 september 2016 in de Hema een portefeuille gekocht ter waarde 9.95 ik heb met 100 euro betaald. Ik neem aan als je achter de kassa zit goed telt en heb de vertrouwen in dat degene mij het juiste bedrag teruggeeft. Ik kwam thuis en dacht ga apart zetten en telde maar 80euro ipv 90 euro. Ook fout van mij had daar moeten tellen maar ook fout van hem hij telde niet terug in m’n hand. Ik weet niet op ik de restant de 10euro nog terug kan krijgen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 10 euro terug kan krijgen en dat er in het vervolg daar beter moet worden op gelet
