Klacht: tasje met schoonmaak spullen bril

alberdina ettina op 04 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vrijdag 2 juni heb ik met mijn vriendin, een kopje thee gedronken, bij de Hema in Paddepoel vlak voor sluitings tijd . Door dat wij heel emotioneel waren, we kwamen net bij haar man weg , die overleden is en op gebaard ligt, hebben we nog staan praten met een medewerker van de hema, de klanten waren al weg, want de deur moest op slot, door al dat gedoe ben ik mijn tasje vergeten van de brillenwinkel, terwaarde van 10,- ik heb de volgende dag voor negen uur gebeld, maar geen tasje terwijl er geen klanten waren en `s morgens ook nog niet, want het was nog geen negen uur, ik dacht dat jullie andermans eigendom wel even achteruit zou leggen, maar niet dus, er was iemand die het beter kon gebruiken schijnbaar, ik vind dit een slechte zaak, dit is dus mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tasje met inhoud terug heb, of mijn 10,-.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM