Mijn Klacht:
Voor mijn zoontje zijn eerste verjaardag een taart besteld een piraten taart voor zijn verjaardag bij aankomst om af te halen bij de Hema was de taart verkocht terwijl ik hem besteld en betaald had. Er werd een alternatief aangeboden voor een chocoladetaart die er nog stond ik had ook nog ander gebak besteld . Thuis bij aankomst bleek de chocolade taart oud te zijn en ik miste ook een abrikozenvlaai . Hema was niet meer bereikbaar die was gesloten . Ik ga in het vervolg niet meer bij de Hema taarten bestellen in het verleden is dit mij ook al Een keer eerder overkomen en toen waren het gordijnen die ik besteld had en gewoon verkocht waren bij afhalen en niet meer leverbaar waren . Het is jammer want het gebak is niet duur maar in het vervolg ga ik naar de echte bakker voor taart . Heb een oude taart meegekregen en een vlaai te weinig bij de bestelling maar wel betaald
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug voor de piraten taart en mijn geld terug voor de abrikozen vlaai die er niet bij zat .
(10)
