Klacht: taart bestellen

Jeanet Mantel op 02 februari 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb tot drie keer geprobeerd een taart met foto te bestellen voor mijn zoontje, die zaterdag zijn verjaardag viert. bij het betaalproces ging het steeds mis, nu ben ik na 23.00 uur dus te laat. wat een teleurstelling. weg leuk idee.

Gewenste Oplossing:

als ik de taart zaterdag alsnog kan ophalen in de vestiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM