Mijn Klacht:
Zondag had ik via jullie site twee appelkruimeltaarten besteld om woensdag op te halen. Vandaag kwam ik de taarten op halen en toen stond er maar één appelkruimeltaart klaar. Op de bon stond wel dat er twee besteld waren. De andere taart was verdwenen/verkocht? Ook kreeg ik de bon niet mee waar waarschijnlijk het antwoordt op stond. Erg jammer. Ik mocht ter compensatie wel een andere taart uitzoeken maar appelkruimel is mijn favoriete smaak.
Gewenste Oplossing:
Op z'n minst excuses, kreeg ik ook niet aan de kassa. Als nog de appelkruimeltaart en in het vervolg gewoon mijn complete bestellen. Je kunt tot 19.00 de taart op halen stond er. Dus dan moet het niet zo zijn als je om half 5 komt dat je taart weg/ al verkocht is.
