Mijn Klacht:
Laat ik allereerst beginnen dat ik groot fan van Hema ben al heel m’n leven. Maar vooral van de red velvet cake. Elk jaar op m’n verjaardag komt er wel weer zo’n cake op tafel voor de gasten. Helaas was dit jaar het wat anders, want er zaten stukjes plastic in de cake :(. Cake is besteld om af te halen bij Hema in Best.
Ik hoef geen geld terug of een nieuwe taart (is ook weer niet gezond he). Maar ik wilde het wel even melden. Wellicht komt dit vaker voor en zo help ik als trouwe klant, hopelijk jullie weer verder.
Groetjes Dennis
PS: Het is bijna onmogelijk om feedback aan jullie te geven via een formulier of iets dergelijks. Dus vandaar via deze weg
Gewenste Oplossing:
Dat er in de toekomst geen stukjes plastic meer inzitten
