Terug

Klacht: Sluitingstijd en personeel

Nelianne op 17 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een klant van HEMA ervaart hinder door het personeel dat herhaaldelijk en op een storende manier meldt dat de winkel sluit, terwijl het nog niet sluitingstijd is. De klant vindt deze benadering ongepast en geeft aan dat dit niet gebruikelijk is in de detailhandel.

Mijn Klacht:

Het is ruim 5 min voor en er komen er al meerdere op zeurende toon melden dat het Sluitingstijd is. Erg storend. Vervolgens is het nog niet tijd en komt ze weer en dan met een felle stem mevrouw we sluiten nu. Echt zwaar geirriteerd. Werk zelf ook in een winkel en wij mogen het niet eens melden!!!

Gewenste Oplossing:

Als dat probleem op gelost is dan ben ik tevreden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het