Klacht: Slechte voedselveiligheid

Cptofwar op 18 augustus 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 augustus 2016

Een klant heeft ernstige zorgen geuit over de voedselveiligheid bij HEMA, met name over het personeel dat ontbijt bereidt zonder handschoenen. De klant merkt op dat medewerkers vaak hun neus aanraken en daarna voedsel aanraken, en dat omeletten 's avonds worden ontdooid en de volgende ochtend geserveerd. De klant hoopt op verbetering van deze hygiënepraktijken.

Mijn Klacht:

In kader van de sociale hygiene preventie en de voedselveiligheid. Ben ik geschrokken dat het personeel het ontbijt maakt zonder handschoenen. Meerdere keren zit het personeel aan hun neus en dan weer aan het stokbrood dit is schandalig. Als je savonds komt staan de omeletten al te ontdooien op de oven de volgende ochtend krijg je hem gewoon op je bord.
Ik hoop dat er wat mee gebeurd. Het met vieze handen broodjes klaar maken dan de afwas doen en aan je neus zitten en dan jouw broodje klaarmaken is smerig.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop de de Hema in rijssen voortaan met handschoenen gaat werken en word bijgeschoold in de voedsel veiligheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM