Klacht: Slechte kwaliteit panty’s

Angelique de Leeuw op 29 oktober 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen maandag de panty zoals op bijgaande foto gekocht. Toen ik deze aantrok vormden zich direct horizontale strepen op verschillende plaatsen, terwijl ik deze voorzichtig aantrok en de maat ook ruim genoeg was (ik draag normaal maat 40 maar en relatief lang). Een heel armoedig gezicht. Ik heb in het verleden altijd goede ervaring met het eigen merk van de Hema gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik ben terug gegaan naar de winkel in IJsselstein en kon alle drie de panty's (ook degene die ik had gedragen) terugbrengen en ik kreeg mijn geld terug. Het 'probleem' voor mij is dus opgelost. Maar het lijkt me goed als jullie nog eens kritisch kijken naar deze panty's, want deze kwaliteit moet je niet willen verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM