Een klant heeft een koffie to go aangeschaft bij HEMA op Amsterdam Centraal, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De koffie was volgens de klant te slap, wat leidde tot de conclusie dat het geld niet goed besteed was. De klant overweegt in de toekomst weer naar AH to go te gaan voor koffie.
Vandaag kocht ik op Amsterdam Centraal een koffie to go. Om 11.45u ongeveer. Deze is echt veel te slap. Zonde van mijn geld. Volgende keer weer gewoon naar AH to go.
Ik wil graag mijn geld terug, maar de bon heb ik niet gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
