Klacht: slagroomtaart in te kleine doos

maaikemeulenbroek op 03 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 februari 2015
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 3 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fototaart besteld voor 15 personen. Deze is in een te kleine doos gedaan waardoor de zijkanten van de taart beschadigd zijn. Op deze manier kan ik ‘m niet op een grote plank serverenals de slagroom aan de zijkant er zo uit ziet.

Gewenste Oplossing:

De taart had in een grotere doos moeten zitten. Morgen is de verjaardag van mijn dochter. Een nieuwe taart zal niet op tijd zijn denk ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM