Mijn Klacht:
Briefje gekregen over vragenlijst mijn bezoek hema, niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Probleem oplossen
Een klant heeft een brief ontvangen met een verzoek om een vragenlijst in te vullen over zijn bezoek aan HEMA, maar kan deze vragenlijst niet vinden. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan toegankelijkheid van de enquête.
Briefje gekregen over vragenlijst mijn bezoek hema, niet te vinden
Probleem oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM