Klacht: Scheef dekbedovertrek

svherk21 op 23 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs kocht ik een zwart/grijs dekbedovertrek van 140x200cm bij Hema.
Eenmaal uit de verpakking lijkt het scheef maar ik dacht als ik het een keer spoel in het wasmachine zal het wel goed komen.
Helaas was dit niet het geval en zit ik nu met een een scheef dekbedovertrek en kussensloop.
Ik heb helaas geen bon meer maar hoop toch op een oplossing. Ik heb wel een bankafschrijving met een totaal bedrag.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt.
En dat hoeft geen geld retour te zijn maar misschien een recht dekbedovertrek

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM