Mijn Klacht:
Doordat een plastic HEMA waxinelichthouder is gaan branden, is de glazen onderzetter gesprongen en brandschade ontstaan aan onze tafel. Ondanks bewijzen (foto’s, kunststof kaarsenhouders) geeft HEMA niet thuis op onze klacht. Tafel bevat nog brandplek met kaarsvet. HEMA vindt dit onvoldoende bewijs…
HEMA waxinelichten in brandbare plastic houders HEMA artikel 42.201.74 13.50.0107.
Gewenste Oplossing:
Erkenning dat de schade ontstaan is door een onveilige HEMA kaarsenhouder en een redelijke schadevergoeding.


