Terug

Klacht: rvs gaat roesten

GH van Ooijen op 13 mei 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

De afdeling consumentenservice heeft op 14 mei 2014 de klant een mail gestuurd.

Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeep pompje met kerst kado gekregen, in maart gaan gebruiken, na 1 mand roestvorming buitenkant en nu al sinds enkele weken ook aan de binnenkant? Komt roest mee met pompen.
Vorig jaar heb ik bij de HEMA ook 2 x een rvs wc borstel houder gekocht. Zelfde probleem roestvorming begint al erg snel na gebruik. ? Dat moet toch niet mogen?

Met vriendelijke groet.
G.H. van Ooijen.

Gewenste Oplossing:

Rvs mag toch niet zo snel gaan roesten... Dit is nu derde keer met een product bij HEMA. Jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HEMA

Heeft op 14 mei 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling consumentenservice heeft op 14 mei 2014 de klant een mail gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het