Klacht: Rookworst

Toos Ripzaad op 07 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over de rookworst, niet omdat hij niet smakelijk is, maar omdat
ik al 4 keer bij het filiaal in Raamsdonksveer ben geweest en iedere keer was er geen rookworst \”uitverkocht\”. De ene keer werd me verteld dat er een productie fout was geweest, toen weer dat er een klant was geweest die een grote pan snert wilde maken en daarvoor 12 rookworsten had gekocht en vandaag kreeg ik weer de melding er was een actie geweest van 1 plus 1 gratis. Nou daar kan ik dus helemaal niks mee iedere keer een ander verhaal waar volgens mij helemaal niks van klopt, en het feit blijft dat ik en nog meer klanten met mij iedere keer met lege handen naar huis gaan. Hema dat kan toch niet????

Gewenste Oplossing:

Als er weer voorraad is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Wanneer krijg ik antwoord op mijn klacht MVG Toos

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Antwoord van Hema op mijn klacht: Je hebt onlangs een klacht gemeld over HEMA. Helaas neemt HEMA jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Laat HEMA weten wat je hiervan vindt en geef een cijfer voor de wijze waarop HEMA met jouw klacht omgaat! HEMA WAT DENK JE NOU ZELF???? Een duidelijke NUL Is het niet belangrijk dat iedere klacht serieus wordt behandeld, en niet zomaar van tafel wordt geschoven, het enige wat ik vraag is om de voorraad tijdig aan te vullen, dat moet toch niet zo moeilijk zijn. MVG een teleurgestelde klant Toos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM