Klacht: Rookworst

J.C. Van Tetering op 16 januari 2025 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2025

Een klant heeft rookworst gekocht bij HEMA, waarbij een actieprijs van 2 voor €5 werd aangeboden en een gewicht van 250 gram op het label stond vermeld. Bij het wegen van de worstjes bleek één 233 gram en de andere 242 gram te wegen, wat de klant teleurstelt en leidt tot de conclusie dat hij te veel betaalt voor het product.

Mijn Klacht:

Vandaag rookworst gekocht,Aktie 2voor5€,label geeft aan 250gram gewicht,heb ze allebei gewogen,1 worstje van 233 gram en 1van 242gram,heb al eerder worstjes gewogen en zat altijd onder de 250gram,dus in wezen betaal ik te veel,ik ben hier niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat hier op gelet word en de oplossing laat ik aan jullie over,maar gezien de aantallen die jullie verkopen maakt het zo extra winst over de ruggen van jullie klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht J.C. Van Tetering

1 jaar geleden - Super slecht, klacht wordt niet in behandeling genomen.

Reactie van de melder van de klacht J.C. Van Tetering

1 jaar geleden - Niet blij met deze oplossing, zet de klacht op Sociaal Media.

Reactie van de melder van de klacht J.C. Van Tetering

1 jaar geleden - Waarom wordt mijn klacht niet in behandeling genomen ?

Reactie van de melder van de klacht J.C. Van Tetering

1 jaar geleden - Heb ik al gedaan😡

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.C. Van Tetering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM