Klacht over HEMA: Rietje drinkbeker

Klacht: Rietje drinkbeker

vervloet1966 op 29 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Meld uw Klacht over HEMA

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

HEMA

Categorie Warenhuizen

Status Open

Datum 29 november 2016

Een klant heeft een blauwe schoolbeker met een dik rietje gekocht bij HEMA voor zijn dochter. Het rietje is kapot, maar HEMA verkoopt deze niet los, waardoor de klant de gehele beker moet weggooien, terwijl alleen het rietje vervangen hoeft te worden.

Mijn Klacht:

Voor mijn dochter heb ik een leuke blauwe schoolbeker aangeschaft bij de Hema met een dik rietje. Het rietje is echter kapot en bij de Hema hoorde ik dat ze deze niet los verkopen! Nu moet ik dus de hele beker weggooien, terwijl alleen het rietje vervangen dient te worden.

Gewenste Oplossing:

Als ze deze rietjes los gaan verkopen, want ik ben vast niet de enige met deze klacht.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over HEMA

Zo werkt het

Klacht: Rietje drinkbeker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen